携帯販売の仕事は日々進化し続けるスマホや各キャリアプランの知識が必要となります。また新型スマートフォンが販売されると一気に販売スタッフの需要が高まることもあり、繁忙期がはっきりしやすい職種だといえるかもしれません。常に必要なだけの人材を確保し続けるのは難しいと感じる企業の方もいらっしゃるでしょう。

人手不足で仕事が回らないという時、派遣会社を利用して人材を確保することも一つの手です。

しかし、派遣会社の利用を初めて検討するという場合だと、依頼したくても人材派遣会社の探し方が分からないこともあります。また直接雇用と派遣会社の違いについて、詳しく知らないという方もいらっしゃるでしょう。

このようなお悩みを抱いている採用担当者の方向けに、この記事では人材派遣会社についてメリット・デメリットや選び方などを詳しく解説しています。記事の後半部分ではおすすめの派遣会社についても多数ご紹介しますので、今まさに人材派遣会社の利用を検討しているという方はぜひ参考にしてください。

人材派遣会社とは？

人材派遣会社とは、会社に登録したスタッフを雇用し、企業側が求めるスキルに対して人材の派遣を行う会社です。

通常、企業が正社員を雇用する際には以下のような手続きが必要となります。

• 労働者名簿・賃金台帳・出勤簿の作成
• 社会保険の手続き
• 雇用保険の手続き
• 源泉徴収票と住民票の手続き

等々、簡単に事務で行う手続きだけでもこれだけの工程が存在します。

他にも直接雇用した人が未経験者であれば研修や教育のコストも掛かります。また中途採用で雇用した場合であっても、他の社員との相性が悪ければ職場の人間関係が悪化するといったミスマッチの問題も少なからず存在するでしょう。

しかし派遣会社に人材の派遣要請を行えば上記のような問題を回避することができます。専門スキルを保有している人材を派遣してもらうことが可能なため、企業側にもメリットが大きいというのが派遣会社を利用する特徴でもあります。

人材派遣会社について分かったところで、次は派遣の仕組みについてもう少し細かく見ていきましょう。

直接雇用の場合だと正社員やパートといった人材が企業と雇用契約を結び、彼らは企業側から指示を受けて業務に就きます。

派遣社員は派遣される企業ではなく人材派遣会社と雇用契約を結び、そこから給与や福利厚生を受け取ります。そして業務の指示自体は派遣先の企業から受けるというのが直接雇用との大きな違いとなります。

つまり派遣社員は雇用契約を結ぶ会社と実際に働く会社が別になるということです。人材派遣という形だと素早く人材を確保できるため、昨今では特に需要が高まっています。

派遣雇用の種類

派遣雇用の種類は大きく3種類に分かれます。

• 有期雇用派遣
• 無期雇用派遣
• 紹介予定派遣

それぞれの特徴やメリット・デメリットについて詳しく解説します。

有期雇用派遣

登録型派遣は人材派遣の中でも一般的なものです。

まずスタッフが派遣の仕事を希望する派遣会社に登録し、希望や条件を提示します。そして派遣会社は登録者と雇用契約を結び、自社のスタッフとして企業へ派遣します。

派遣期間は有限であり、契約は最長で3年と定められています。契約期間の延長が企業側から提示されなければ、派遣契約はそこで終了です。なお継続して派遣を行う場合には更新作業が必要となります。大人数や急な人手が欲しいという企業は、有期雇用派遣で人材を確保するのがおすすめです。

企業側から見る有期雇用派遣のメリットとデメリットについては以下の通りです。

メリット

• 有期の雇用が可能
• コストの削減
• 業務の効率化

デメリット

• 会社に慣れるまでの費用がかかる
• 会社への帰属意識が低い

無期雇用派遣

無期雇用派遣とは、2015年に労働者派遣法の改正で新しくできた派遣形態です。有期雇用派遣と違い、無期雇用派遣では契約期間を定めず企業に派遣社員を常駐させることができます。

それまで派遣といえば有期雇用派遣のように契約期間が設けられ、企業側からの更新がなければ契約終了という流れがほとんどでした。しかし無期雇用派遣という新しい雇用形態が生まれたことにより、派遣でも契約期間という時間の縛りがなくなったのです。

また無期雇用派遣の場合でも登録スタッフは派遣会社と雇用契約を結ぶのですが、派遣先が決定していない時でも給料が発生するという特徴があります。そのため無期雇用派遣では人材派遣会社の一定基準以上の方でないと契約できない仕組みとなっています。これにより無期雇用派遣では、高いスキルや経験値を持っているスタッフが登録しているパターンが多いです。プロジェクトや大事な仕事のサポートが欲しいと考えている企業は、無期雇用派遣で人材を募ってみるといいでしょう。

その他にも有期雇用派遣から無期雇用派遣に転換する事例というのも多々存在します。その条件は以下の通りです。

• 同じ人材派遣会社で働いている
• 通算で5年以上有期雇用派遣として働いている
• 契約を1回以上更新している

これらの条件を満たしているスタッフであれば、有期雇用派遣から無期雇用派遣へと転換することができます。

企業側から見る無期雇用派遣のメリット・デメリットとしては、以下のような点が挙げられます。

メリット

• 有期雇用の3年契約がないため、長期間働いてもらえる
• 習得に時間がかかる業務を任せやすい
• 企業と労働者側とのミスマッチを防げる

デメリット

• 無許可の派遣会社からの受け入れは違反
• 労働者派遣法第40条の5の第1項が適用され、派遣社員がいる場合は、正社員を募集するときに周知しなければいけない

紹介予定派遣

紹介予定派遣とは最長6ヶ月という一定期間の契約期間を提示する派遣形態です。契約期間が終了するタイミングで直接雇用することを前提に行っています。紹介予定派遣では、業務を通して採用後の適正か不適正かの確認が可能です。また同時に求人募集にかけるコストも削減できるというメリットがあります。将来的にコストを抑えて適性のある正社員を迎え入れたいと考えている企業におすすめです。

紹介予定派遣と無期雇用派遣の違いは一見分かりにくいかもしれません。ですので2つの派遣形態を表にまとめました。

紹介予定派遣のメリットとデメリットについては以下の通りです。

メリット

• 人材採用にかかるコストが削減できる
• 採用面でのミスマッチが防げる
• 派遣前に面談が可能

デメリット

• 直接雇用になったときの手数料が高い
• 派遣社員が直接雇用を断る場合もある

ここまで3種類の派遣形態に関してご説明しました。派遣雇用と正社員・パートとの違いについては以下の表をご覧ください。

携帯販売の派遣会社の特徴

労働市場における全体における派遣社員数は、2020年1月時点で約143万人に上っています。

参照：一般社団法人日本人材派遣協会

その中でも販売関連の職種は約8万人と、常に一定以上の需要を有しているというのが現状です。

昨今はコロナの影響で、どの業種も稼働率が急激に落ち込んでいるかと思われます。実際に派遣の要請や求人率も右肩下がりです。

しかし現在では徐々に例年の求人数に戻りつつあり、業績も少しずつ回復している傾向が見受けられます。

業界全体が急激に回復傾向となると、今度は人手不足の問題が発生するでしょう。そのため人材派遣会社への派遣要請も今後増えていくのではないかと予想されます。

携帯販売の採用で派遣会社に依頼するメリット・デメリットとは？

ここまで業界の派遣事情に関して詳しく理解して頂けたかと思います。では次に派遣会社に依頼するメリットやデメリットについて、それぞれ解説します。

メリット①：コストの削減

派遣会社に依頼する一番のメリットとして、コスト削減が挙げられるでしょう。具体的には以下の点について、コストの削減が期待できます。

• 派遣社員の保険労務対応が不要
• 人材に関する採用・育成費がかからない
• 業務に適した人材の採用が可能

それぞれの項目について詳しく解説します。

派遣社員の保険労務対応が不要

派遣社員についての雇用保険・健康保険・社会保険といった各種保険や、労務に関する給与計算は派遣会社が対応してくれます。

そのため手続きに関する作業を全て派遣会社に任せることができ、企業側はその分のリソースを業務に集中させることが可能です。

他にも以下のような業務は派遣会社が請け負ってくれます。

• 労働時間管理
• 危険防止措置
• 健康障害防止措置

人材に関する採用・育成費がかからない

派遣雇用だと新卒の正社員を雇用する場合と違い、必要なスキルを持った経験豊富な人材が派遣されるため、採用費や育成費が掛かりません。

通常、正社員の募集をかけようとすると求人広告費や人材選定のための人件費、面接にかかる諸経費、研修にかかる諸経費など様々な経費がかかってしまいます。さらに未経験者を育成しようとすると、企業として求めるレベルまで実力を引き上げるのに一定の期間も必要となります。

対して人材派遣会社にスタッフの派遣を依頼した場合、直接雇用でかかっていた経費は全て派遣会社が負担してくれます。したがって企業が支払う経費は派遣会社に支払う派遣料金のみ。

スタッフの維持にかかる経費も全て派遣料金に集約されているので、金銭的コストを大幅に削減することが可能です。また人材採用に関する様々な業務も全てカットして、他の業務に力を割くこともできます。

こうした金銭的コスト・労務的コストを大幅カットできるという点は、派遣会社に派遣を依頼する大きなメリットであるといえるでしょう。

業務に適した人材の採用が可能

業界や業種によっては、繁忙期や閑散期が存在することもあります。これらを考慮すると、人材が必要な時期と不必要な時期がどうしても発生しがちです。

閑散期でも常に人材を確保しておくのではなく、人材が必要な時だけ派遣会社を活用することで、業務の無駄を大幅にカットできます。

また派遣会社には、スキルや知識を活かして活躍しているようなプロフェッショナルな人材も登録しています。たとえば携帯販売の分野でも、専門スキルに特化している人材を必要な時期に即戦力として企業に迎えられます。

他にも社内で経験者がいない業務を取り入れる際に、その業務の経験者を派遣社員として受け入れることで、業務を効率的に導入するというケースも考えられるでしょう。

メリット②：業務の効率化

業務には大きく分けて、定性型と定量型の2種類があります。

定性型の業務では行動や成果を数値化することができません。マニュアルもなく、業務も突発的に発生することがあります。

定量型では業務のマニュアル化が進んでいることが多いです。そして定常的に存在する業務なので、社員以外が対応しても問題が起こりません。こちらでは人材派遣を活用し、本当に必要な業務に社員を充てることが可能となります。

例えば毎日入力が必要で、正確性が求められるといった業務はどの会社にも存在するでしょう。通常このような作業は社員が行うことも少なくありません。定量型の業務を派遣社員に任せられると、自社社員は高度な判断や創造力が求められるようなコア業務に専念できるようになります。ノンコア業務に割く時間を減らすことにより、自社社員の慢性的な残業時間の削減にも役立ちます。

社員がコア業務に専念できることで、全体的な業務の効率化も図れることでしょう。

メリット③：会社の機動力向上

会社を経営する上で、時にスピード性が重要視されるようなこともあるでしょう。そして即戦力になる派遣社員という存在は、会社にとってのスピード性をさらに向上させる存在になりえます。以下のようなシチュエーションの時には特に派遣の要請をする必要性が増すのではないでしょうか。

• 欠員や休業者の代替
• 募集～採用にかかる期間の短縮

欠員や休業者の代替

人生において、病気での休職、出産や育児、介護休職などで休まざるを得ない状況が発生することがあります。もし急に欠員が出た場合、企業としては抜けた穴を補充しようと考えますよね。

しかしその都度募集をかけていては人選やコストもかかります。そして何より時間がかかるというのが一番の問題点です。このような問題点も、派遣会社を活用することで解決できます。

また急な業務増加といった理由からすぐに人材が必要という場合でも、派遣会社が登録者の中から求める条件に適合する人材を選出して派遣してくれます。そのため短期間で人員を確保することが可能です。

人材派遣会社を活用すれば経営のスピードを損なわず、そのまま業務を遂行することができるでしょう。

募集～採用にかかる期間の短縮

通常、募集から採用に関わる業務は人事部が担当されることが多いと思います。

さらに人事部は採用業務のみならず、社員研修や人事評価、会社の部署開設など幅広く対応していることもあります。そのため入社後の教育まで手が回らないということもあるかもしれません。

しかし派遣会社では募集〜採用後の手続きも対応可能です。これにより期間短縮にも繋がります。結果的に人事部の方々も自分の業務に専念できるため、部門全体での機動力が向上します。

デメリット①：派遣費用がかかる

人材派遣の料金は、直接雇用の場合と比較して割高に設定されています。何故なら人材派遣の料金には、派遣社員に支払われる給与や各種保険に関係する費用、手数料も含まれているからです。

一見割高に見えるのなら正社員を雇用した方が良いのではと考える方もいらっしゃるかと思います。しかし直接雇用に関しては見えない諸経費が掛かっている他、交通費・賞与・退職金と総合的にコストが掛かっています。

以上のことから総合して見ると、派遣を利用した方がコスト削減につながることも少なくありません。なお派遣にかかる費用の仕組みについては後ほど詳しく解説しますが、派遣料金はスタッフへ支払う時給+派遣会社が設定するマージンというような内訳になっています。

しかしマージンにはスタッフへの各種保険経費や募集・採用にかかる経費などが含まれています。また派遣会社が全てのマージンを利益としているわけではありません。逆にマージン率の高い派遣会社の方が、スタッフに対してきちんと研修を行なっているという場合もあります。

デメリット②：業務と就業期間に制限がある

派遣契約の締結時には派遣社員に依頼する業務内容を定めます。契約範囲外の業務を依頼するのは契約違反となってしまうため注意してください。

また一般的な派遣社員は派遣期間に制限があります。派遣社員が長期的な重要業務に携わっている場合、業務終了より派遣契約の終了が先になってしまう恐れも。

派遣社員の契約が終了する際、業務を把握している人が社内に誰もいないという状況に陥ると、その後の業務にも支障をきたしてしまいます。派遣社員の担当業務を日頃から把握して、適切に引き継ぎされるよう確認を怠らないようにしたいところです。

また、業務を属人的にせず、マニュアル化する等の対策で契約終了におけるリスクに対応できる場合もあります。新しくスタッフが派遣された時にも滞りなく業務が行えるので、なるべく働きやすい職場を整備しておくことが必要です。

デメリット③：帰属意識が低い

派遣社員は人員的には社外のリソースに当たります。そのため自社内の従業員と比較して帰属意識が低い傾向が見られることも多いです。

派遣社員の帰属意識が全体的に低いとされる要因は以下の内容が考えられます。

• 同期入社がいないため、派遣先企業に対する思いが弱い
• 契約書に決められた業務を遂行したり、残業に対して消極的な傾向が見受けられる
• 有期雇用であれば期間が限定されている

もちろん派遣社員全員に対して帰属意識が低いというわけではありません。しかし正社員と比べると、帰属意識が低いのではと感じる方も多いのではないでしょうか。

もしこのような環境下に置かれている派遣社員がいた場合、派遣社員が孤立してしまわないよう一緒に働くメンバーが声かけを行うことが効果的です。自社の従業員と同様にコンプライアンスやセキュリティの勉強会などを充実させるのもいいでしょう。こうして明るい環境つくりを心がけることで、派遣社員の帰属意識も高めることができます。

携帯販売の派遣社員にかかる費用・給与の相場

派遣社員を依頼するにあたって企業が気になるのは、給与の相場など派遣採用にかかる費用ではないでしょうか。

ここからは派遣を依頼する料金の相場や、マージンの内訳などを解説していきます。

派遣サービスを利用するにあたって必要となる初期費用や継続費用についても解説していきます。費用次第で派遣会社への依頼を検討されている採用担当者の方は、ぜひ参考にしてみてください。

派遣社員にかかる費用の内訳

厚生労働省によると、全業種・全職種の平均1日（フルタイム）の派遣料金は23,044円、派遣社員へ支払われる給与の平均は14,888円となっています。

そして派遣社員にかかる費用は70%がスタッフへ支払われる派遣賃金となっており、残りの30%は企業側が人材派遣会社へ支払うマージンとなっています。

一例として、派遣社員にかかる費用の内訳は以下の通りです。

派遣料金（100%）の内訳

• 派遣賃金：70%
• 社会保険料：10.9%
• 派遣社員有給：4.2%
• 派遣会社諸経費：13.7％
• 営業利益：1.2％

こちらのパーセンテージはあくまで例であり、派遣会社があらかじめ設定するマージン率やかかる経費によってもまた変わってきます。

近年は社会保険料が年々値上げされているため、派遣会社の営業利益は縮小傾向が見受けられます。

人材派遣会社の諸経費は派遣の求人募集にかかる経費や採用経費などで、これは企業が直接雇用する場合にかかる費用と大きく変わりません。

人材派遣会社は企業側から支払われる派遣料金の中から派遣スタッフへ給与を支払い、各種保険経費を計上したのち運営にかかる経費を差っ引いて残りを利益としています。

そのため人材派遣会社は企業側に力を貸すためにマージンは必要不可欠な経費となります。派遣会社の利用を検討している方は、各派遣会社のマージン率についても頭に入れておいてください。

【大手】携帯販売のおすすめ派遣会社

ここからは大手の人材派遣会社の中から特におすすめの会社をご紹介します。

• 株式会社スタッフサービス
• 株式会社リクルートスタッフィング
• パーソルテンプスタッフ株式会社
• 株式会社パソナグループ
• マンパワーグループ株式会社
• アデコ株式会社

大手の人材派遣会社は研修制度が整っています。そのためスキルの高い派遣社員を、多く見つけることができるでしょう。

株式会社スタッフサービス

株式会社スタッフサービスは120万人という業界トップクラスの登録者数を誇る人材派遣会社です。人材派遣・紹介予定派遣・常用型派遣・人材紹介・アウトソーシングなどあらゆる雇用形態を取り扱っています。

業種では40以上の職種において人材を提案してくれるので、多くの企業が利用している大手人材派遣サービスでもあります。登録者数が多いため、あらゆるジャンルに特化した人材がいるのが特徴です。

人材のジャンルを紹介すると

• 一般事務
• 営業事務
• 秘書
• IT
• 製造
• 軽作業
• 設計、開発
• 介護、医療

と、多岐にわたります。

株式会社スタッフサービスのポイントは他にも3つあります。

• 週○日勤務、時短勤務の対応
• 最短5営業日で就業可能なスピード対応
• 紹介予定派遣サービスの実施

週○日勤務、時短勤務の対応

人材を派遣して欲しい時たとえば週○日勤務が希望など、企業側にも日程のニーズがあります。株式会社スタッフサービスではこれらのニーズに合わせた人材派遣が可能です。

最短5営業日で就業可能なスピード対応

株式会社スタッフサービスでは幅広い職種と業種のスタッフが登録されています。企業側が求める人材をスピード感をもって供給してくれるので、人員不足に悩んでいる企業の採用担当者の方にはまさにぴったりです。

そして約1,600人による株式会社スタッフサービスのグループ営業担当が、企業にマッチした人材を独自システムで選定。急に人手が足りない、または大人数の人手が欲しいといった時でも、最短5営業日で人材を派遣する手続きを行ってくれます。業務に支障を起こさぬよう、スピード対応でのサポートが期待できます。

紹介予定派遣サービスの実施

株式会社スタッフサービスでは、企業が直接雇用を検討している中でも採用コストを大幅にカットできる、紹介予定派遣サービスを行なっています。こちらのサービスを利用すれば、業務を通じて企業とマッチしているか実際に感じることができるため、雇用に関するミスを抑えられるのではないでしょうか。

株式会社リクルートスタッフィング

株式会社リクルートスタッフィングは、リクルートの関連会社です。リクルートで培った人材採用・人材活用サービスのノウハウや情報を元に、派遣される企業の事業戦略、経営課題を把握した上で適切な人材を派遣できることが特徴です。

株式会社リクルートスタッフィングでは、企業のあらゆるニーズに応えられる体制を整えており、人材派遣をはじめとした総合的な人材活用方法を提案しています。豊富な登録スタッフの中から企業が求める人材を選出。突発的なスタッフの補充から即戦力スタッフの確保まで、業務の効率化・効果的なコスト削減をサポートしてくれます。

株式会社リクルートスタッフィングのポイントは3つ。

• 独自のマッチング技術
• 事業運営の手助けを提案
• リクルートグループで培ったノウハウ

独自のマッチング技術

人材派遣というとスキルや人材に注目しがちです。しかし株式会社リクルートスタッフィングはスタッフの指向について着目し、独自のマッチング技術を駆使して指向・スキル・就業条件を総合的に分析して企業へ派遣しています。これにより企業と派遣スタッフとのミスマッチを防ぐことが可能です。

事業運営の手助けを提案

アウトソーシングや外部人材の活用が当たり前となった昨今ですが、株式会社リクルートスタッフィングは企業の事業戦略、経営課題をしっかりと把握しています。その上で効率的に解決可能な人材を派遣し、解決策の提案まで行います。

リクルートグループで培ったノウハウ

株式会社リクルートスタッフィングではリクルートグループの人材採用・人材活用サービスで培ったノウハウや情報を駆使し、よりスキルが高い人材を集めています。登録スタッフも多いので、企業にマッチした人材を派遣することが可能です。

パーソルテンプスタッフ株式会社

パーソルテンプスタッフ株式会社は1973年に設立された総合人材サービス企業です。

派遣スタッフ登録者数はグループ全体を含めて700万人以上。500種以上の職種に対応しています。業種カバー率100%という特徴はパーソルテンプスタッフ株式会社ならではの強みです。

パーソルテンプスタッフ株式会社では主に以下のような業務を人材派遣として対応しています。

• オフィスワーク
• 受付
• テレマーケティング
• 通訳・翻訳
• 営業
• 販売・セールスプロモーション
• フィールドサービス
• クリエイティブ
• 作業
• 設計開発
• 研究開発・臨床開発

パーソルテンプスタッフ株式会社の特徴としましては、他にも

• 派遣スタッフの能力を維持するため、2,600以上の研修を行っている
• 高スキルの人材をいつでも派遣対応可能
• 業界最大級だからこそ、多くの人材を派遣できる

といった点が挙げられます。

派遣スタッフの能力を維持するため、2,600以上の研修を行っている

派遣スタッフのスキルを維持して更に向上させるため、パーソルテンプスタッフ株式会社では2,600以上の研修を用意しています。徹底的なスキル向上のためにパーソルテンプスタッフ株式会社が積極的に支援を行なっていることが伺えます。

このような背景があるからこそ、能力の高い人材が育っているわけですね。

高スキルの人材をいつでも派遣対応可能

先述の通り、パーソルテンプスタッフ株式会社では研修を通じて常にスキルを向上させる環境を提供しています。だからこそ高スキルの人材がたくさん育つのです。

高スキルの人材を育成することにより、パーソルテンプスタッフ株式会社ではいつでも高スキルの人材を派遣することが可能です。

またパーソルテンプスタッフ株式会社では、会社独自のスキルチェックテストや適正診断テストを実施。さらに1対1で十分な時間をかけて行う面談によって、派遣するスタッフの能力を多面的に把握しています。

そしてパーソルテンプスタッフ株式会社に登録されているスタッフの情報は専用システムで一元管理されているため、迅速な人選が可能なのです。

そのため企業が求める人材の条件にあったスタッフを派遣してくれることが期待できます。一度派遣を依頼したことがあるけどミスマッチが多かったという企業には是非おすすめしたい派遣会社の一つです。

業界最大級だからこそ、多くの人材を派遣できる

業界トップクラスだからこそ、多くの人材を派遣して欲しい時に要請を出すことができます。イベントや大掛かりな作業を行う際には一番に頼れる企業です。

株式会社パソナ

株式会社パソナは即時の派遣対応が可能なスタッフが40万人在籍している人材派遣会社です。高い語学力を持つ人材やITエンジニアなど、あらゆる業界のあらゆる職種に対応しています。そして同社の営業担当と人選担当が密に連絡を取っていることで、企業にマッチした人材派遣を実現しています。

株式会社パソナでは企業の経営方針やプロジェクトを遂行できる人材を派遣することで、より効率的な業務を提供できる体制が整えられています。また時間や人数の組み合わせで1人分の業務に複数人のスタッフを活用する「ノンフルタイム派遣」も可能です。

株式会社パソナのポイントは3つ

• 一般職から専門職といった幅広い職種に対応
• 様々な派遣対応が可能
• 人材の育成を重視

一般職から専門職といった幅広い職種に対応

株式会社パソナには一般職のオフィスワーク・専門業務・金融事務・営業・販売・コールセンター、専門職ではメディカル系の職種など幅広く対応できるスタッフを揃えています。もちろん事務系の人材も豊富です。

様々な派遣対応が可能

株式会社パソナでは様々な派遣対応を行なっています。形態としては以下の5つが存在します。

一般対応：一般職など幅広い職種に対応

ノンフルタイム派遣：1名分に満たない仕事でも短時間の派遣が可能

チーム派遣：企業の管理負担を最小限に抑えて、多量の業務に対応

紹介予定派遣：直接雇用を前提にスタッフを派遣

在宅派遣：派遣スタッフの在宅勤務

人材派遣にこのようなバリエーションを持たせることにより、企業のニーズに合わせた派遣対応を可能にしています。

人材の育成を重視

充実した教育や研修制度を揃えているので、常にスタッフがスキルの維持向上に努めています。即戦力を数多く揃えており、さらなる業務の効率化が期待できるのではないでしょうか。

マンパワーグループ株式会社

マンパワーグループ株式会社は1966年に設立されました。全国に事業所がある人材派遣会社です。日本で最初の人材派遣会社なので大企業や外資系企業からの信頼も厚く、安定した人材を派遣できる会社です。オフィスワークから営業・販売などさまざまな職種に精通しており、専門チームがきめ細やかに対応してくれます。

マンパワーグループ株式会社の特徴は、登録した人材の特性を見出すためにインタビューや技能測定を行い、スキルの確認を徹底的に行なっている点です。これにより企業にマッチした人材を派遣することができています。

マンパワーグループ株式会社のおすすめポイントは

• 実績のある大手派遣会社
• 採用コストや教育コストを削減できる
• プロジェクトを確実に遂行できる人材を派遣

という3点です。

実績のある大手派遣会社

マンパワーグループ株式会社は1966年に設立されましたが、当時は労働者派遣法がなかったので業務請負という形態をとっていました。そのため日本国内で派遣事業を開始して50年以上という実績があります。その間数々の業務を請け負う内に企業から信頼され、良好な関係性を築いてきました。今では大手企業や外資系企業などからも派遣を請け負うなど、あらゆるジャンルの派遣に対応できる人材派遣会社までに成長しています。

採用コストや教育コストを削減できる

マンパワーグループ株式会社では登録したスタッフのインタビューや技能測定を徹底的に行うことで、スタッフの人柄を把握しています。企業で即戦力として働ける人材を派遣するため、教育コストや採用コストの削減が期待できます。

プロジェクトを確実に遂行できる人材を派遣

スタッフのインタビューや技能測定を行うことにより、マンパワーグループ株式会社ではスタッフの能力値も正確に把握しています。そのためプロジェクトを確実に遂行できる即戦力となる人材の派遣が可能です。

アデコ株式会社

アデコ株式会社は、スイスに本部を置く大手人材派遣サービス企業です。世界60を超える国に5,000箇所以上を超える拠点があり、34,000名を超える社員が在籍しています。そして日本国内でも30年の経営実績があります。

アデコ株式会社は、あらゆる雇用形態・業種・職種を網羅したラインナップを整えており、企業の様々な要望に対してワンストップで応えてくれます。人材派遣だけでなく、人材の紹介・業務の受託・業務改善など多くのサービスやソリューションを提供。企業の活性化に大きく貢献している会社として評判です。

派遣の業種としては

• 事務職
• 語学系
• 研究・開発系
• 製造・運輸・軽作業系
• IT・エンジニア系
• 接客・販売系
• 営業系
• テレマーケティング系
• 金融系
• 医療系

など、総合的に幅広い人材の派遣が可能です。

アデコ株式会社の特徴は以下の通りです。

• 幅広い分野でスキルを持ったスタッフが在籍
• 派遣スタッフへのサポートも充実
• 一般職から専門職種まで幅広く対応

幅広い分野でスキルを持ったスタッフが在籍

アデコ株式会社には能力・知識・経験豊富でかつヒューマンスキルの高い人材が数多く在籍しています。これによりアデコ株式会社では、企業側のあらゆる人材ニーズに対応することが可能です。

さらに全国に拠点を持っており多くのスタッフが在籍しているため、大規模プロジェクトなど大人数の業務まで企業の要望に対して柔軟に対応してくれます。

派遣スタッフへのサポートも充実

アデコ株式会社には専任のキャリアコーチが在中しています。そして職場で最高のパフォーマンスを発揮できるよう、しっかりとスタッフをサポートしてくれます。

またスタッフに対してだけでなく、企業に対してもかなり手厚いサポートを実施してくれます。そのため企業側も安心して人材派遣を依頼できるでしょう。

アデコ会社では、人材派遣・人材紹介・アウトソーシングなどのコンサルテーションをベースとしたハイブリッド型の人材サービスを展開しています。

これにより人材を紹介するサービスにとどまらず業務改善や人材育成、人材開発、組織の健康管理など、雇用や人事に関するあらゆる側面から企業のサポートが可能です。

あらゆる人材の課題を解決する総合力で、これまでも数多くの企業の人事を支えてきた実績があります。

一般職から専門職種まで幅広く対応

アデコ株式会社では専門職種の人材紹介、オフィス分野のアウトソーシングなどあらゆる人材ニーズに最適なサービスを提供しています。

さまざまなシーンで活躍できる派遣スタッフが数多く登録しているため、企業が必要とする最適な人材を派遣してくれるでしょう。

【業界特化型】携帯販売のおすすめ派遣会社

次に職種に特化した人材派遣会社をご紹介します。

• 株式会社ウィルオブ・ワーク
• ランスタッド株式会社
• 株式会社マイナビワークス
• ヒューマンリソシア株式会社
• 株式会社ヒト・コミュニケーションズ
• 株式会社Be-Groove

以下、それぞれの特徴やポイントについて詳しく解説します。

株式会社ウィルオブ・ワーク

株式会社ウィルオブ・ワークは2019年にセントメディアから社名変更した人材派遣会社です。親会社はウィルグループであり、もしかしたらこちらの方が有名かもしれません。

株式会社ウィルオブ・ワークでは

• 人材派遣
• 紹介予定派遣事業
• 業務委託
• 請負運営事業
• 人材紹介事業
• コンサルティング事業
• アプリケーション事業

を展開しています。

株式会社ウィルオブ・ワークの特徴は、自社メディアを利用して独自の集客を行なっていることが挙げられます。そのため営業職や販売職に強い人材の登録が多いです。

紹介予定派遣サービスも提供しており、雇用に関する悩みをお持ちの企業にもおすすめです。適性を見極めたうえで企業側がスタッフを正社員として雇用できるので、採用時のミスマッチ防止にもなります。

株式会社ウィルオブ・ワークの強みは以下の通りです。

• データ活用で高いマッチング率を実現
• 有期の雇用スタッフを無期雇用することも可能
• 企業の派遣管理を一元化できる

データ活用で高いマッチング率を実現

株式会社ウィルオブ・ワークでは人材の希望を聞く営業担当者が企業側だけではなく求職者との面談も行うので、ミスマッチのない人材提案が可能です。

また登録スタッフの職歴やスキルなどの様々な情報を活用し、企業のニーズにぴったりの人材を選定してくれます。

複数回の面談と適性検査も定期的に行っており、業界内でも高水準の定着率を実現しています。

有期の雇用スタッフを無期雇用することも可能

株式会社ウィルオブ・ワークでは、同じ現場で2年半以上稼働している有期派遣スタッフを同社が無期雇用派遣スタッフとして雇用し、長期間企業のもとで長く就業し続けられるよう制度を整えています。

現場での業務を熟知している派遣スタッフが業務を継続して行うことで、新規採用や研修にかかるコストの削減も期待できます。

企業の派遣管理を一元化できる

株式会社ウィルオブ・ワークでは企業が行っている取引派遣会社の管理や、派遣会社への発注・契約管理、採用フローの整備や改善を代行するサービスも提供しています。

このサービスを導入することで最適な人材会社のコントロールや定着率の改善だけでなく、コア業務へ専念できるよう業務工数の削減を実現することができます。

ランスタッド株式会社

ランスタッド株式会社はオランダで創業し、全国に拠点ネットワークを持つ世界最大級の総合人材サービス会社です。日本だけでなく世界にも事業を展開しています。製造・軽作業のお仕事から、オフィスワーク、単発・短期バイト、正社員転職支援まで、幅広い職種に対応しています。

ランスタッド株式会社はあらゆる課題もワンストップで解決に導くというのが特徴の一つです。人材派遣だけではなく業務委託や採用支援、組織開発など幅広い分野でベストな支援を行うことができます。

派遣契約の期間や業務内容、将来的な採用計画といった企業のニーズにも最適な人材プランを提案する会社です。さらに人材が職場に定着してスキルを発揮できるようにサポートしてくれます。

ランスタッド株式会社のポイントは3つ。

• 徹底したヒアリング
• 幅広い職種に対応
• 様々な労働形態にも対応可能

徹底したヒアリング

ランスタッド株式会社ではヒアリングを徹底的に行います。これにより企業側のニーズをできる限り引き出すことが可能です。そうして聞き出したニーズを元に、企業の希望とマッチした人材を派遣することができます。

幅広い職種に対応

ランスタッド株式会社で取り扱っている職種は以下の通りです。

• 事務、オフィス系
• 工場、製造系
• 倉庫、物流系
• ドライバー派遣
• スポット派遣
• おうち派遣

それぞれ企業側のニーズに合わせて人材派遣を行うことが可能です。

様々な労働派遣にも対応可能

1日単位の派遣から長期の案件にも柔軟に対応できます。急遽人材が必要になったという場合にも頼れる人材派遣会社です。

株式会社マイナビワークス

マイナビキャリレーションは株式会社マイナビワークスが手掛ける派遣サービスです。

大きな特徴としては

• 充実した研修制度
• 個人に合わせた配属先

の2つがあります。

充実した研修制度

研修制度の主な内容はビジネスマナー・ビジネスコミュニケーション・OAスキルなど。これらを研修で学ばせることにより、派遣に強い人材を育成しています。

これらの研修はスキルだけではなく、情報共有といったコミュニケーションにも長けている人物が必要とされている時代には欠かせないものです。なのでマイナビキャリレーションの派遣スタッフなら現場でも周りの同僚と上手にコミュニケーションを取ることができ、安心して業務を任せられるでしょう。

個人に合わせた配属先

カウンセリング・適性検査・研修といった要素を掛け合わせ、企業に合った人材を派遣します。そのため派遣スタッフにとっても円満に働くことができるでしょう。

ヒューマンリソシア株式会社

ヒューマンリソシア株式会社は派遣・紹介予定派遣・人材紹介など人材派遣サービスを幅広く扱っている会社です。企業のニーズに応じて即戦力となるような人材を1日から長期までと、必要な時間に派遣することができます。

社内研修が充実しており、スキルアップしやすい環境を整えているといった特徴があります。そのため紹介予定派遣を利用して優秀なスタッフをローコストで直接雇用することが可能です。

またヒューマンリソシア株式会社では応募書類だけでなく面接を通じてコミュニケーション能力や人間性を判断したのちスタッフを採用しています。なので厳選された最適な人材を企業にも紹介できるのです。

ヒューマンリソシア株式会社の特徴は以下の点です。

• 長年の実績により最適なマッチングを実現
• 派遣スタッフの安定就業をフォロー
• コンプライアンスの推進に力を入れている

長年の実績により最適なマッチングを実現

ヒューマンリソシア株式会社は人材派遣サービスを開始してから30年という長い歴史があります。

この実績だからこそのノウハウで、営業担当・派遣登録担当コーディネーターやマッチング担当が連携しています。派遣スタッフと企業との最適なマッチングを実現可能です。

企業側とは求人内容のヒアリングを丁寧に行います。これにより業務内容や必要スキルだけでなく、求人の背景や職場環境などもしっかり把握したうえで的確な人材を派遣することが可能です。

またスタッフのキャリア形成に対する意向や仕事に対する価値観など、多角的な視点からもスタッフの人物像を把握。これらの情報をもとに企業とのマッチングを実現しているのです。

派遣スタッフの安定就業をフォロー

ヒューマンリソシア株式会社では派遣スタッフに対して、電話や訪問などによる定期的なフォローを行っています。スタッフと派遣先企業がマッチングした後でも決して放置するようなことはありません。

日頃からスタッフと派遣会社、企業と派遣会社という双方の関係性の信頼性を高めることにより、双方の困りごとやトラブルは問題が大きくなる前に早期発見・解決できるようにコミュニケーションを実施しています。

ミスマッチを防ぐだけでなく、安定的かつ長期的に企業のもとでスタッフが働けるように環境作りを丁寧に行ってくれるのが強みの一つです。

コンプライアンスの推進に力を入れている

ヒューマンリソシア株式会社が展開している人材派遣サービスでは登録スタッフが安心して働けるよう、労働者派遣法や労働基準法等の労働関係法令をはじめとする法令の遵守を第一としています。

徹底したコンプライアンスによってスタッフが安心して働くことができます。その結果、企業に良質な労働力とサービスを提供できるものと考えているのもヒューマンリソシア株式会社の特徴です。

株式会社ヒト・コミュニケーションズ

株式会社ヒト・コミュニケーションズは全国でサービスを展開する販売や営業、観光業に特化した人材派遣会社です。現場を熟知しているインストラクターの指導や教育、研修制度などが充実しています。携帯販売の研修もさかんに行われており、プロフェッショナルな人材の派遣が期待できます。

株式会社Be-Groove

株式会社Be-Grooveは携帯販売をはじめとした販売業に特化した人材派遣会社です。株式会社Be-Grooveの本社は大阪にあり、関西を中心にサービスを展開しています。

株式会社Be-Grooveの大きな特徴として、全ての社員が数多くの販売の現場を実体験した販売経験者で構成されている点が挙げられます。つまり社員全員が販売のプロフェッショナルなのです。そのため、経験とノウハウに基づいた幅広いサポート・フォロー体制が整っています。

携帯販売の派遣会社一覧

携帯販売の派遣会社を選ぶときのポイント

ここまでさまざまな人材派遣会社についてご紹介してきました。しかし派遣会社を選ぶ際にどのポイントをチェックすればいいのか分からないという方もいらっしゃるかと思います。

そこで最後に派遣会社を選ぶ上でぜひ押さえておきたい3つのポイントについてご紹介します。

この3つのポイントをチェックすることで、選ぶべき人材派遣会社が見えてくるでしょう。

［ポイント１］担当者の対応を確認

派遣の要請をお願いする際には、企業のニーズにマッチした人材を派遣してもらいたいというのが本音でしょう。派遣するのにあたって簡単なヒアリングで済ますのではなく、その他にも困りごとがないか親身になって対応してくれるような派遣会社を選びましょう。

日本には約40,000の派遣会社(労働者派遣事業許可事業所)が存在しています。ただ人材の派遣を依頼するだけなら、どの派遣会社を利用してもいいかもしれません。

しかし如何にして企業側が求める人材を派遣できるのか？そのために徹底的なヒアリングを行い、親身になって耳を傾けてくれる派遣会社とは長く付き合えるでしょう。

また派遣会社の担当者から違う角度でのアドバイスをもらって、経営がさらに順調になったというようなケースもよくあります。以上のことからも担当者の対応はとても重要なポイントなので、事前にしっかりと確認することが理想です。

［ポイント２］その他のサービスにも着目

派遣会社を選ぶうえで次に大切にしてほしいのが、派遣会社が提供するサポート内容です。人材をただ派遣してくれるだけでなく、企業や働くスタッフに対してどのようなサポートがあるのかは派遣会社を選ぶ上で重要な指標となるでしょう。

派遣社員にかかる費用の内訳でも解説しましたが、人材派遣会社に依頼する場合は派遣料金が発生します。そしてその内訳としてマージンもかかります。人材派遣会社の中には派遣社員のスキルを上げるため、そのマージンから独自の研修プログラムを組んだりアフターフォローをとっているところも多いです。

このようなポイントから企業だけでなく、派遣社員にもしっかりと気を配ることができる人材派遣会社なのかというようなことが見えてきます。大抵このような派遣会社は定着率も高い傾向があります。

表面上だけではなく、見えない裏の部分といったクチコミなどもリサーチしてみるとさらに良いでしょう。

［ポイント３］費用で選ぶ

担当者の対応やその他のサービスについてしっかりとリサーチが済んだら、最後は費用面についてもチェックしてみましょう。

できるだけ安く人材派遣会社を利用したいという場合は、同じような特徴の派遣会社の中でも0.1%でもマージンが安い方を選ぶとよいでしょう。

たとえ0.1%といえども、1時間当たりの金額で1ヶ月にするとかなりの差が生まれます。予算と照らし合わせて、慎重に比較して検討することが大切です。

マージンは以下のような計算方式で算出することができます。

マージン＝派遣料金－派遣賃金

さらにマージンを計算する上ではマージン率も重要です。マージン率の算出方法は以下のようになっています。

マージン率＝(派遣料金の平均額－派遣社員の賃金の平均額)÷派遣料金の平均額×100

参考：厚生労働省HP

法改正により、人材派遣会社は毎事業年度終了時にマージン率の公開が義務付けられています。

大手派遣会社のマージン率はおおよそ以下の通りです。

参考：各派遣会社HP参照

幅は多少ありますが、マージン率の平均としては大体28%ほどだと考えてよいでしょう。これよりさらにマージン率の低い人材派遣会社ならお得なのかもしれません。

まとめ

この記事では携帯販売のスタッフを派遣会社に依頼するメリットやデメリット、おすすめの派遣会社の特徴や選び方などを解説してきました。

人手不足に陥り、募集をかけても応募が来ないという時は、ぜひ人材派遣会社を頼ってください。直接雇用だと就業開始までに時間がかかってしまったり、長期ではなく短期的に人材が必要となってしまった場合に、企業の力になるのが派遣会社の存在です。

日本にはかなりの派遣会社があり、携帯販売の派遣を行っている派遣会社も多々あります。その中から企業に合った派遣会社を選ぶためには、まずは派遣について深く理解した上でどこを選べばいいか一度考えてみてください。

人材を派遣してもらうだけでなく、人材紹介や紹介予定派遣なども活用すれば将来的にコスト面を大幅に削減できる内容を提示してもらえるでしょう。そして人材の派遣のみならず、企業側としては正社員がコア業務に専念できたり、事務的な手続きが減るといったメリットもたくさんあります。

その他にも会社としての総合的な機動力が上がったり、人材に関する採用・育成費がかからないといった点も派遣会社を利用する上で大きな魅力でしょう。

デメリットとしては派遣費用がかかり、帰属意識の低さが見受けられたり一定の育成期間を確保する必要があるといった点が挙げられます。

しかし派遣費用はどうしても高くなりますが、正社員が退職する際の退職金や賞与といった面からトータルで見ると大幅に安くなることもあるでしょう。また帰属意識の低さについても、周りが声かけを行える環境を企業側で提案できれば解決できます。

ヒトクルでは人事に関するさまざまな課題を多角的な視点で解決するためにアドバイスをしてくれます。人手不足で悩んでいるという採用担当者の方には特におすすめです。

まずは気軽にお問い合わせしていただいて、課題解決に向けて一歩踏み出してみてはいかがでしょうか？

【法人向け】携帯販売のおすすめ派遣会社12選・一覧。選び方や費用の傾向を解説。

携帯販売の仕事は日々進化し続けるスマホや各キャリアプランの知識が必要となります。また新型スマートフォンが販売されると一気に販売スタッフの需要が高まることもあり、繁忙期がはっきりしやすい職種だといえるかもしれません。常に必要なだけの人材を確保し続けるのは難しいと感じる企業の方もいらっしゃるでしょう。

人手不足で仕事が回らないという時、派遣会社を利用して人材を確保することも一つの手です。

しかし、派遣会社の利用を初めて検討するという場合だと、依頼したくても人材派遣会社の探し方が分からないこともあります。また直接雇用と派遣会社の違いについて、詳しく知らないという方もいらっしゃるでしょう。

このようなお悩みを抱いている採用担当者の方向けに、この記事では人材派遣会社についてメリット・デメリットや選び方などを詳しく解説しています。記事の後半部分ではおすすめの派遣会社についても多数ご紹介しますので、今まさに人材派遣会社の利用を検討しているという方はぜひ参考にしてください。

人材派遣会社とは？

人材派遣会社とは、会社に登録したスタッフを雇用し、企業側が求めるスキルに対して人材の派遣を行う会社です。

通常、企業が正社員を雇用する際には以下のような手続きが必要となります。

• 労働者名簿・賃金台帳・出勤簿の作成
• 社会保険の手続き
• 雇用保険の手続き
• 源泉徴収票と住民票の手続き

等々、簡単に事務で行う手続きだけでもこれだけの工程が存在します。

他にも直接雇用した人が未経験者であれば研修や教育のコストも掛かります。また中途採用で雇用した場合であっても、他の社員との相性が悪ければ職場の人間関係が悪化するといったミスマッチの問題も少なからず存在するでしょう。

しかし派遣会社に人材の派遣要請を行えば上記のような問題を回避することができます。専門スキルを保有している人材を派遣してもらうことが可能なため、企業側にもメリットが大きいというのが派遣会社を利用する特徴でもあります。

人材派遣会社について分かったところで、次は派遣の仕組みについてもう少し細かく見ていきましょう。

直接雇用の場合だと正社員やパートといった人材が企業と雇用契約を結び、彼らは企業側から指示を受けて業務に就きます。

派遣社員は派遣される企業ではなく人材派遣会社と雇用契約を結び、そこから給与や福利厚生を受け取ります。そして業務の指示自体は派遣先の企業から受けるというのが直接雇用との大きな違いとなります。

つまり派遣社員は雇用契約を結ぶ会社と実際に働く会社が別になるということです。人材派遣という形だと素早く人材を確保できるため、昨今では特に需要が高まっています。

派遣雇用の種類

派遣雇用の種類は大きく3種類に分かれます。

• 有期雇用派遣
• 無期雇用派遣
• 紹介予定派遣

それぞれの特徴やメリット・デメリットについて詳しく解説します。

有期雇用派遣

登録型派遣は人材派遣の中でも一般的なものです。

まずスタッフが派遣の仕事を希望する派遣会社に登録し、希望や条件を提示します。そして派遣会社は登録者と雇用契約を結び、自社のスタッフとして企業へ派遣します。

派遣期間は有限であり、契約は最長で3年と定められています。契約期間の延長が企業側から提示されなければ、派遣契約はそこで終了です。なお継続して派遣を行う場合には更新作業が必要となります。大人数や急な人手が欲しいという企業は、有期雇用派遣で人材を確保するのがおすすめです。

企業側から見る有期雇用派遣のメリットとデメリットについては以下の通りです。

メリット

• 有期の雇用が可能
• コストの削減
• 業務の効率化

デメリット

• 会社に慣れるまでの費用がかかる
• 会社への帰属意識が低い

無期雇用派遣

無期雇用派遣とは、2015年に労働者派遣法の改正で新しくできた派遣形態です。有期雇用派遣と違い、無期雇用派遣では契約期間を定めず企業に派遣社員を常駐させることができます。

それまで派遣といえば有期雇用派遣のように契約期間が設けられ、企業側からの更新がなければ契約終了という流れがほとんどでした。しかし無期雇用派遣という新しい雇用形態が生まれたことにより、派遣でも契約期間という時間の縛りがなくなったのです。

また無期雇用派遣の場合でも登録スタッフは派遣会社と雇用契約を結ぶのですが、派遣先が決定していない時でも給料が発生するという特徴があります。そのため無期雇用派遣では人材派遣会社の一定基準以上の方でないと契約できない仕組みとなっています。これにより無期雇用派遣では、高いスキルや経験値を持っているスタッフが登録しているパターンが多いです。プロジェクトや大事な仕事のサポートが欲しいと考えている企業は、無期雇用派遣で人材を募ってみるといいでしょう。

その他にも有期雇用派遣から無期雇用派遣に転換する事例というのも多々存在します。その条件は以下の通りです。

• 同じ人材派遣会社で働いている
• 通算で5年以上有期雇用派遣として働いている
• 契約を1回以上更新している

これらの条件を満たしているスタッフであれば、有期雇用派遣から無期雇用派遣へと転換することができます。

企業側から見る無期雇用派遣のメリット・デメリットとしては、以下のような点が挙げられます。

メリット

• 有期雇用の3年契約がないため、長期間働いてもらえる
• 習得に時間がかかる業務を任せやすい
• 企業と労働者側とのミスマッチを防げる

デメリット

• 無許可の派遣会社からの受け入れは違反
• 労働者派遣法第40条の5の第1項が適用され、派遣社員がいる場合は、正社員を募集するときに周知しなければいけない

紹介予定派遣

紹介予定派遣とは最長6ヶ月という一定期間の契約期間を提示する派遣形態です。契約期間が終了するタイミングで直接雇用することを前提に行っています。紹介予定派遣では、業務を通して採用後の適正か不適正かの確認が可能です。また同時に求人募集にかけるコストも削減できるというメリットがあります。将来的にコストを抑えて適性のある正社員を迎え入れたいと考えている企業におすすめです。

紹介予定派遣と無期雇用派遣の違いは一見分かりにくいかもしれません。ですので2つの派遣形態を表にまとめました。

紹介予定派遣のメリットとデメリットについては以下の通りです。

メリット

• 人材採用にかかるコストが削減できる
• 採用面でのミスマッチが防げる
• 派遣前に面談が可能

デメリット

• 直接雇用になったときの手数料が高い
• 派遣社員が直接雇用を断る場合もある

ここまで3種類の派遣形態に関してご説明しました。派遣雇用と正社員・パートとの違いについては以下の表をご覧ください。

携帯販売の派遣会社の特徴

労働市場における全体における派遣社員数は、2020年1月時点で約143万人に上っています。

参照：一般社団法人日本人材派遣協会

その中でも販売関連の職種は約8万人と、常に一定以上の需要を有しているというのが現状です。

昨今はコロナの影響で、どの業種も稼働率が急激に落ち込んでいるかと思われます。実際に派遣の要請や求人率も右肩下がりです。

しかし現在では徐々に例年の求人数に戻りつつあり、業績も少しずつ回復している傾向が見受けられます。

業界全体が急激に回復傾向となると、今度は人手不足の問題が発生するでしょう。そのため人材派遣会社への派遣要請も今後増えていくのではないかと予想されます。

携帯販売の採用で派遣会社に依頼するメリット・デメリットとは？

ここまで業界の派遣事情に関して詳しく理解して頂けたかと思います。では次に派遣会社に依頼するメリットやデメリットについて、それぞれ解説します。

メリット①：コストの削減

派遣会社に依頼する一番のメリットとして、コスト削減が挙げられるでしょう。具体的には以下の点について、コストの削減が期待できます。

• 派遣社員の保険労務対応が不要
• 人材に関する採用・育成費がかからない
• 業務に適した人材の採用が可能

それぞれの項目について詳しく解説します。

派遣社員の保険労務対応が不要

派遣社員についての雇用保険・健康保険・社会保険といった各種保険や、労務に関する給与計算は派遣会社が対応してくれます。

そのため手続きに関する作業を全て派遣会社に任せることができ、企業側はその分のリソースを業務に集中させることが可能です。

他にも以下のような業務は派遣会社が請け負ってくれます。

• 労働時間管理
• 危険防止措置
• 健康障害防止措置

人材に関する採用・育成費がかからない

派遣雇用だと新卒の正社員を雇用する場合と違い、必要なスキルを持った経験豊富な人材が派遣されるため、採用費や育成費が掛かりません。

通常、正社員の募集をかけようとすると求人広告費や人材選定のための人件費、面接にかかる諸経費、研修にかかる諸経費など様々な経費がかかってしまいます。さらに未経験者を育成しようとすると、企業として求めるレベルまで実力を引き上げるのに一定の期間も必要となります。

対して人材派遣会社にスタッフの派遣を依頼した場合、直接雇用でかかっていた経費は全て派遣会社が負担してくれます。したがって企業が支払う経費は派遣会社に支払う派遣料金のみ。

スタッフの維持にかかる経費も全て派遣料金に集約されているので、金銭的コストを大幅に削減することが可能です。また人材採用に関する様々な業務も全てカットして、他の業務に力を割くこともできます。

こうした金銭的コスト・労務的コストを大幅カットできるという点は、派遣会社に派遣を依頼する大きなメリットであるといえるでしょう。

業務に適した人材の採用が可能

業界や業種によっては、繁忙期や閑散期が存在することもあります。これらを考慮すると、人材が必要な時期と不必要な時期がどうしても発生しがちです。

閑散期でも常に人材を確保しておくのではなく、人材が必要な時だけ派遣会社を活用することで、業務の無駄を大幅にカットできます。

また派遣会社には、スキルや知識を活かして活躍しているようなプロフェッショナルな人材も登録しています。たとえば携帯販売の分野でも、専門スキルに特化している人材を必要な時期に即戦力として企業に迎えられます。

他にも社内で経験者がいない業務を取り入れる際に、その業務の経験者を派遣社員として受け入れることで、業務を効率的に導入するというケースも考えられるでしょう。

メリット②：業務の効率化

業務には大きく分けて、定性型と定量型の2種類があります。

定性型の業務では行動や成果を数値化することができません。マニュアルもなく、業務も突発的に発生することがあります。

定量型では業務のマニュアル化が進んでいることが多いです。そして定常的に存在する業務なので、社員以外が対応しても問題が起こりません。こちらでは人材派遣を活用し、本当に必要な業務に社員を充てることが可能となります。

例えば毎日入力が必要で、正確性が求められるといった業務はどの会社にも存在するでしょう。通常このような作業は社員が行うことも少なくありません。定量型の業務を派遣社員に任せられると、自社社員は高度な判断や創造力が求められるようなコア業務に専念できるようになります。ノンコア業務に割く時間を減らすことにより、自社社員の慢性的な残業時間の削減にも役立ちます。

社員がコア業務に専念できることで、全体的な業務の効率化も図れることでしょう。

メリット③：会社の機動力向上

会社を経営する上で、時にスピード性が重要視されるようなこともあるでしょう。そして即戦力になる派遣社員という存在は、会社にとってのスピード性をさらに向上させる存在になりえます。以下のようなシチュエーションの時には特に派遣の要請をする必要性が増すのではないでしょうか。

• 欠員や休業者の代替
• 募集～採用にかかる期間の短縮

欠員や休業者の代替

人生において、病気での休職、出産や育児、介護休職などで休まざるを得ない状況が発生することがあります。もし急に欠員が出た場合、企業としては抜けた穴を補充しようと考えますよね。

しかしその都度募集をかけていては人選やコストもかかります。そして何より時間がかかるというのが一番の問題点です。このような問題点も、派遣会社を活用することで解決できます。

また急な業務増加といった理由からすぐに人材が必要という場合でも、派遣会社が登録者の中から求める条件に適合する人材を選出して派遣してくれます。そのため短期間で人員を確保することが可能です。

人材派遣会社を活用すれば経営のスピードを損なわず、そのまま業務を遂行することができるでしょう。

募集～採用にかかる期間の短縮

通常、募集から採用に関わる業務は人事部が担当されることが多いと思います。

さらに人事部は採用業務のみならず、社員研修や人事評価、会社の部署開設など幅広く対応していることもあります。そのため入社後の教育まで手が回らないということもあるかもしれません。

しかし派遣会社では募集〜採用後の手続きも対応可能です。これにより期間短縮にも繋がります。結果的に人事部の方々も自分の業務に専念できるため、部門全体での機動力が向上します。

デメリット①：派遣費用がかかる

人材派遣の料金は、直接雇用の場合と比較して割高に設定されています。何故なら人材派遣の料金には、派遣社員に支払われる給与や各種保険に関係する費用、手数料も含まれているからです。

一見割高に見えるのなら正社員を雇用した方が良いのではと考える方もいらっしゃるかと思います。しかし直接雇用に関しては見えない諸経費が掛かっている他、交通費・賞与・退職金と総合的にコストが掛かっています。

以上のことから総合して見ると、派遣を利用した方がコスト削減につながることも少なくありません。なお派遣にかかる費用の仕組みについては後ほど詳しく解説しますが、派遣料金はスタッフへ支払う時給+派遣会社が設定するマージンというような内訳になっています。

しかしマージンにはスタッフへの各種保険経費や募集・採用にかかる経費などが含まれています。また派遣会社が全てのマージンを利益としているわけではありません。逆にマージン率の高い派遣会社の方が、スタッフに対してきちんと研修を行なっているという場合もあります。

デメリット②：業務と就業期間に制限がある

派遣契約の締結時には派遣社員に依頼する業務内容を定めます。契約範囲外の業務を依頼するのは契約違反となってしまうため注意してください。

また一般的な派遣社員は派遣期間に制限があります。派遣社員が長期的な重要業務に携わっている場合、業務終了より派遣契約の終了が先になってしまう恐れも。

派遣社員の契約が終了する際、業務を把握している人が社内に誰もいないという状況に陥ると、その後の業務にも支障をきたしてしまいます。派遣社員の担当業務を日頃から把握して、適切に引き継ぎされるよう確認を怠らないようにしたいところです。

また、業務を属人的にせず、マニュアル化する等の対策で契約終了におけるリスクに対応できる場合もあります。新しくスタッフが派遣された時にも滞りなく業務が行えるので、なるべく働きやすい職場を整備しておくことが必要です。

デメリット③：帰属意識が低い

派遣社員は人員的には社外のリソースに当たります。そのため自社内の従業員と比較して帰属意識が低い傾向が見られることも多いです。

派遣社員の帰属意識が全体的に低いとされる要因は以下の内容が考えられます。

• 同期入社がいないため、派遣先企業に対する思いが弱い
• 契約書に決められた業務を遂行したり、残業に対して消極的な傾向が見受けられる
• 有期雇用であれば期間が限定されている

もちろん派遣社員全員に対して帰属意識が低いというわけではありません。しかし正社員と比べると、帰属意識が低いのではと感じる方も多いのではないでしょうか。

もしこのような環境下に置かれている派遣社員がいた場合、派遣社員が孤立してしまわないよう一緒に働くメンバーが声かけを行うことが効果的です。自社の従業員と同様にコンプライアンスやセキュリティの勉強会などを充実させるのもいいでしょう。こうして明るい環境つくりを心がけることで、派遣社員の帰属意識も高めることができます。

携帯販売の派遣社員にかかる費用・給与の相場

派遣社員を依頼するにあたって企業が気になるのは、給与の相場など派遣採用にかかる費用ではないでしょうか。

ここからは派遣を依頼する料金の相場や、マージンの内訳などを解説していきます。

派遣サービスを利用するにあたって必要となる初期費用や継続費用についても解説していきます。費用次第で派遣会社への依頼を検討されている採用担当者の方は、ぜひ参考にしてみてください。

派遣社員にかかる費用の内訳

厚生労働省によると、全業種・全職種の平均1日（フルタイム）の派遣料金は23,044円、派遣社員へ支払われる給与の平均は14,888円となっています。

そして派遣社員にかかる費用は70%がスタッフへ支払われる派遣賃金となっており、残りの30%は企業側が人材派遣会社へ支払うマージンとなっています。

一例として、派遣社員にかかる費用の内訳は以下の通りです。

派遣料金（100%）の内訳

• 派遣賃金：70%
• 社会保険料：10.9%
• 派遣社員有給：4.2%
• 派遣会社諸経費：13.7％
• 営業利益：1.2％

こちらのパーセンテージはあくまで例であり、派遣会社があらかじめ設定するマージン率やかかる経費によってもまた変わってきます。

近年は社会保険料が年々値上げされているため、派遣会社の営業利益は縮小傾向が見受けられます。

人材派遣会社の諸経費は派遣の求人募集にかかる経費や採用経費などで、これは企業が直接雇用する場合にかかる費用と大きく変わりません。

人材派遣会社は企業側から支払われる派遣料金の中から派遣スタッフへ給与を支払い、各種保険経費を計上したのち運営にかかる経費を差っ引いて残りを利益としています。

そのため人材派遣会社は企業側に力を貸すためにマージンは必要不可欠な経費となります。派遣会社の利用を検討している方は、各派遣会社のマージン率についても頭に入れておいてください。

【大手】携帯販売のおすすめ派遣会社

ここからは大手の人材派遣会社の中から特におすすめの会社をご紹介します。

• 株式会社スタッフサービス
• 株式会社リクルートスタッフィング
• パーソルテンプスタッフ株式会社
• 株式会社パソナグループ
• マンパワーグループ株式会社
• アデコ株式会社

大手の人材派遣会社は研修制度が整っています。そのためスキルの高い派遣社員を、多く見つけることができるでしょう。

株式会社スタッフサービス

株式会社スタッフサービスは120万人という業界トップクラスの登録者数を誇る人材派遣会社です。人材派遣・紹介予定派遣・常用型派遣・人材紹介・アウトソーシングなどあらゆる雇用形態を取り扱っています。

業種では40以上の職種において人材を提案してくれるので、多くの企業が利用している大手人材派遣サービスでもあります。登録者数が多いため、あらゆるジャンルに特化した人材がいるのが特徴です。

人材のジャンルを紹介すると

• 一般事務
• 営業事務
• 秘書
• IT
• 製造
• 軽作業
• 設計、開発
• 介護、医療

と、多岐にわたります。

株式会社スタッフサービスのポイントは他にも3つあります。

• 週○日勤務、時短勤務の対応
• 最短5営業日で就業可能なスピード対応
• 紹介予定派遣サービスの実施

週○日勤務、時短勤務の対応

人材を派遣して欲しい時たとえば週○日勤務が希望など、企業側にも日程のニーズがあります。株式会社スタッフサービスではこれらのニーズに合わせた人材派遣が可能です。

最短5営業日で就業可能なスピード対応

株式会社スタッフサービスでは幅広い職種と業種のスタッフが登録されています。企業側が求める人材をスピード感をもって供給してくれるので、人員不足に悩んでいる企業の採用担当者の方にはまさにぴったりです。

そして約1,600人による株式会社スタッフサービスのグループ営業担当が、企業にマッチした人材を独自システムで選定。急に人手が足りない、または大人数の人手が欲しいといった時でも、最短5営業日で人材を派遣する手続きを行ってくれます。業務に支障を起こさぬよう、スピード対応でのサポートが期待できます。

紹介予定派遣サービスの実施

株式会社スタッフサービスでは、企業が直接雇用を検討している中でも採用コストを大幅にカットできる、紹介予定派遣サービスを行なっています。こちらのサービスを利用すれば、業務を通じて企業とマッチしているか実際に感じることができるため、雇用に関するミスを抑えられるのではないでしょうか。

株式会社リクルートスタッフィング

株式会社リクルートスタッフィングは、リクルートの関連会社です。リクルートで培った人材採用・人材活用サービスのノウハウや情報を元に、派遣される企業の事業戦略、経営課題を把握した上で適切な人材を派遣できることが特徴です。

株式会社リクルートスタッフィングでは、企業のあらゆるニーズに応えられる体制を整えており、人材派遣をはじめとした総合的な人材活用方法を提案しています。豊富な登録スタッフの中から企業が求める人材を選出。突発的なスタッフの補充から即戦力スタッフの確保まで、業務の効率化・効果的なコスト削減をサポートしてくれます。

株式会社リクルートスタッフィングのポイントは3つ。

• 独自のマッチング技術
• 事業運営の手助けを提案
• リクルートグループで培ったノウハウ

独自のマッチング技術

人材派遣というとスキルや人材に注目しがちです。しかし株式会社リクルートスタッフィングはスタッフの指向について着目し、独自のマッチング技術を駆使して指向・スキル・就業条件を総合的に分析して企業へ派遣しています。これにより企業と派遣スタッフとのミスマッチを防ぐことが可能です。

事業運営の手助けを提案

アウトソーシングや外部人材の活用が当たり前となった昨今ですが、株式会社リクルートスタッフィングは企業の事業戦略、経営課題をしっかりと把握しています。その上で効率的に解決可能な人材を派遣し、解決策の提案まで行います。

リクルートグループで培ったノウハウ

株式会社リクルートスタッフィングではリクルートグループの人材採用・人材活用サービスで培ったノウハウや情報を駆使し、よりスキルが高い人材を集めています。登録スタッフも多いので、企業にマッチした人材を派遣することが可能です。

パーソルテンプスタッフ株式会社

パーソルテンプスタッフ株式会社は1973年に設立された総合人材サービス企業です。

派遣スタッフ登録者数はグループ全体を含めて700万人以上。500種以上の職種に対応しています。業種カバー率100%という特徴はパーソルテンプスタッフ株式会社ならではの強みです。

パーソルテンプスタッフ株式会社では主に以下のような業務を人材派遣として対応しています。

• オフィスワーク
• 受付
• テレマーケティング
• 通訳・翻訳
• 営業
• 販売・セールスプロモーション
• フィールドサービス
• クリエイティブ
• 作業
• 設計開発
• 研究開発・臨床開発

パーソルテンプスタッフ株式会社の特徴としましては、他にも

• 派遣スタッフの能力を維持するため、2,600以上の研修を行っている
• 高スキルの人材をいつでも派遣対応可能
• 業界最大級だからこそ、多くの人材を派遣できる

といった点が挙げられます。

派遣スタッフの能力を維持するため、2,600以上の研修を行っている

派遣スタッフのスキルを維持して更に向上させるため、パーソルテンプスタッフ株式会社では2,600以上の研修を用意しています。徹底的なスキル向上のためにパーソルテンプスタッフ株式会社が積極的に支援を行なっていることが伺えます。

このような背景があるからこそ、能力の高い人材が育っているわけですね。

高スキルの人材をいつでも派遣対応可能

先述の通り、パーソルテンプスタッフ株式会社では研修を通じて常にスキルを向上させる環境を提供しています。だからこそ高スキルの人材がたくさん育つのです。

高スキルの人材を育成することにより、パーソルテンプスタッフ株式会社ではいつでも高スキルの人材を派遣することが可能です。

またパーソルテンプスタッフ株式会社では、会社独自のスキルチェックテストや適正診断テストを実施。さらに1対1で十分な時間をかけて行う面談によって、派遣するスタッフの能力を多面的に把握しています。

そしてパーソルテンプスタッフ株式会社に登録されているスタッフの情報は専用システムで一元管理されているため、迅速な人選が可能なのです。

そのため企業が求める人材の条件にあったスタッフを派遣してくれることが期待できます。一度派遣を依頼したことがあるけどミスマッチが多かったという企業には是非おすすめしたい派遣会社の一つです。

業界最大級だからこそ、多くの人材を派遣できる

業界トップクラスだからこそ、多くの人材を派遣して欲しい時に要請を出すことができます。イベントや大掛かりな作業を行う際には一番に頼れる企業です。

株式会社パソナ

株式会社パソナは即時の派遣対応が可能なスタッフが40万人在籍している人材派遣会社です。高い語学力を持つ人材やITエンジニアなど、あらゆる業界のあらゆる職種に対応しています。そして同社の営業担当と人選担当が密に連絡を取っていることで、企業にマッチした人材派遣を実現しています。

株式会社パソナでは企業の経営方針やプロジェクトを遂行できる人材を派遣することで、より効率的な業務を提供できる体制が整えられています。また時間や人数の組み合わせで1人分の業務に複数人のスタッフを活用する「ノンフルタイム派遣」も可能です。

株式会社パソナのポイントは3つ

• 一般職から専門職といった幅広い職種に対応
• 様々な派遣対応が可能
• 人材の育成を重視

一般職から専門職といった幅広い職種に対応

株式会社パソナには一般職のオフィスワーク・専門業務・金融事務・営業・販売・コールセンター、専門職ではメディカル系の職種など幅広く対応できるスタッフを揃えています。もちろん事務系の人材も豊富です。

様々な派遣対応が可能

株式会社パソナでは様々な派遣対応を行なっています。形態としては以下の5つが存在します。

一般対応：一般職など幅広い職種に対応

ノンフルタイム派遣：1名分に満たない仕事でも短時間の派遣が可能

チーム派遣：企業の管理負担を最小限に抑えて、多量の業務に対応

紹介予定派遣：直接雇用を前提にスタッフを派遣

在宅派遣：派遣スタッフの在宅勤務

人材派遣にこのようなバリエーションを持たせることにより、企業のニーズに合わせた派遣対応を可能にしています。

人材の育成を重視

充実した教育や研修制度を揃えているので、常にスタッフがスキルの維持向上に努めています。即戦力を数多く揃えており、さらなる業務の効率化が期待できるのではないでしょうか。

マンパワーグループ株式会社

マンパワーグループ株式会社は1966年に設立されました。全国に事業所がある人材派遣会社です。日本で最初の人材派遣会社なので大企業や外資系企業からの信頼も厚く、安定した人材を派遣できる会社です。オフィスワークから営業・販売などさまざまな職種に精通しており、専門チームがきめ細やかに対応してくれます。

マンパワーグループ株式会社の特徴は、登録した人材の特性を見出すためにインタビューや技能測定を行い、スキルの確認を徹底的に行なっている点です。これにより企業にマッチした人材を派遣することができています。

マンパワーグループ株式会社のおすすめポイントは

• 実績のある大手派遣会社
• 採用コストや教育コストを削減できる
• プロジェクトを確実に遂行できる人材を派遣

という3点です。

実績のある大手派遣会社

マンパワーグループ株式会社は1966年に設立されましたが、当時は労働者派遣法がなかったので業務請負という形態をとっていました。そのため日本国内で派遣事業を開始して50年以上という実績があります。その間数々の業務を請け負う内に企業から信頼され、良好な関係性を築いてきました。今では大手企業や外資系企業などからも派遣を請け負うなど、あらゆるジャンルの派遣に対応できる人材派遣会社までに成長しています。

採用コストや教育コストを削減できる

マンパワーグループ株式会社では登録したスタッフのインタビューや技能測定を徹底的に行うことで、スタッフの人柄を把握しています。企業で即戦力として働ける人材を派遣するため、教育コストや採用コストの削減が期待できます。

プロジェクトを確実に遂行できる人材を派遣

スタッフのインタビューや技能測定を行うことにより、マンパワーグループ株式会社ではスタッフの能力値も正確に把握しています。そのためプロジェクトを確実に遂行できる即戦力となる人材の派遣が可能です。

アデコ株式会社

アデコ株式会社は、スイスに本部を置く大手人材派遣サービス企業です。世界60を超える国に5,000箇所以上を超える拠点があり、34,000名を超える社員が在籍しています。そして日本国内でも30年の経営実績があります。

アデコ株式会社は、あらゆる雇用形態・業種・職種を網羅したラインナップを整えており、企業の様々な要望に対してワンストップで応えてくれます。人材派遣だけでなく、人材の紹介・業務の受託・業務改善など多くのサービスやソリューションを提供。企業の活性化に大きく貢献している会社として評判です。

派遣の業種としては

• 事務職
• 語学系
• 研究・開発系
• 製造・運輸・軽作業系
• IT・エンジニア系
• 接客・販売系
• 営業系
• テレマーケティング系
• 金融系
• 医療系

など、総合的に幅広い人材の派遣が可能です。

アデコ株式会社の特徴は以下の通りです。

• 幅広い分野でスキルを持ったスタッフが在籍
• 派遣スタッフへのサポートも充実
• 一般職から専門職種まで幅広く対応

幅広い分野でスキルを持ったスタッフが在籍

アデコ株式会社には能力・知識・経験豊富でかつヒューマンスキルの高い人材が数多く在籍しています。これによりアデコ株式会社では、企業側のあらゆる人材ニーズに対応することが可能です。

さらに全国に拠点を持っており多くのスタッフが在籍しているため、大規模プロジェクトなど大人数の業務まで企業の要望に対して柔軟に対応してくれます。

派遣スタッフへのサポートも充実

アデコ株式会社には専任のキャリアコーチが在中しています。そして職場で最高のパフォーマンスを発揮できるよう、しっかりとスタッフをサポートしてくれます。

またスタッフに対してだけでなく、企業に対してもかなり手厚いサポートを実施してくれます。そのため企業側も安心して人材派遣を依頼できるでしょう。

アデコ会社では、人材派遣・人材紹介・アウトソーシングなどのコンサルテーションをベースとしたハイブリッド型の人材サービスを展開しています。

これにより人材を紹介するサービスにとどまらず業務改善や人材育成、人材開発、組織の健康管理など、雇用や人事に関するあらゆる側面から企業のサポートが可能です。

あらゆる人材の課題を解決する総合力で、これまでも数多くの企業の人事を支えてきた実績があります。

一般職から専門職種まで幅広く対応

アデコ株式会社では専門職種の人材紹介、オフィス分野のアウトソーシングなどあらゆる人材ニーズに最適なサービスを提供しています。

さまざまなシーンで活躍できる派遣スタッフが数多く登録しているため、企業が必要とする最適な人材を派遣してくれるでしょう。

【業界特化型】携帯販売のおすすめ派遣会社

次に職種に特化した人材派遣会社をご紹介します。

• 株式会社ウィルオブ・ワーク
• ランスタッド株式会社
• 株式会社マイナビワークス
• ヒューマンリソシア株式会社
• 株式会社ヒト・コミュニケーションズ
• 株式会社Be-Groove

以下、それぞれの特徴やポイントについて詳しく解説します。

株式会社ウィルオブ・ワーク

株式会社ウィルオブ・ワークは2019年にセントメディアから社名変更した人材派遣会社です。親会社はウィルグループであり、もしかしたらこちらの方が有名かもしれません。

株式会社ウィルオブ・ワークでは

• 人材派遣
• 紹介予定派遣事業
• 業務委託
• 請負運営事業
• 人材紹介事業
• コンサルティング事業
• アプリケーション事業

を展開しています。

株式会社ウィルオブ・ワークの特徴は、自社メディアを利用して独自の集客を行なっていることが挙げられます。そのため営業職や販売職に強い人材の登録が多いです。

紹介予定派遣サービスも提供しており、雇用に関する悩みをお持ちの企業にもおすすめです。適性を見極めたうえで企業側がスタッフを正社員として雇用できるので、採用時のミスマッチ防止にもなります。

株式会社ウィルオブ・ワークの強みは以下の通りです。

• データ活用で高いマッチング率を実現
• 有期の雇用スタッフを無期雇用することも可能
• 企業の派遣管理を一元化できる

データ活用で高いマッチング率を実現

株式会社ウィルオブ・ワークでは人材の希望を聞く営業担当者が企業側だけではなく求職者との面談も行うので、ミスマッチのない人材提案が可能です。

また登録スタッフの職歴やスキルなどの様々な情報を活用し、企業のニーズにぴったりの人材を選定してくれます。

複数回の面談と適性検査も定期的に行っており、業界内でも高水準の定着率を実現しています。

有期の雇用スタッフを無期雇用することも可能

株式会社ウィルオブ・ワークでは、同じ現場で2年半以上稼働している有期派遣スタッフを同社が無期雇用派遣スタッフとして雇用し、長期間企業のもとで長く就業し続けられるよう制度を整えています。

現場での業務を熟知している派遣スタッフが業務を継続して行うことで、新規採用や研修にかかるコストの削減も期待できます。

企業の派遣管理を一元化できる

株式会社ウィルオブ・ワークでは企業が行っている取引派遣会社の管理や、派遣会社への発注・契約管理、採用フローの整備や改善を代行するサービスも提供しています。

このサービスを導入することで最適な人材会社のコントロールや定着率の改善だけでなく、コア業務へ専念できるよう業務工数の削減を実現することができます。

ランスタッド株式会社

ランスタッド株式会社はオランダで創業し、全国に拠点ネットワークを持つ世界最大級の総合人材サービス会社です。日本だけでなく世界にも事業を展開しています。製造・軽作業のお仕事から、オフィスワーク、単発・短期バイト、正社員転職支援まで、幅広い職種に対応しています。

ランスタッド株式会社はあらゆる課題もワンストップで解決に導くというのが特徴の一つです。人材派遣だけではなく業務委託や採用支援、組織開発など幅広い分野でベストな支援を行うことができます。

派遣契約の期間や業務内容、将来的な採用計画といった企業のニーズにも最適な人材プランを提案する会社です。さらに人材が職場に定着してスキルを発揮できるようにサポートしてくれます。

ランスタッド株式会社のポイントは3つ。

• 徹底したヒアリング
• 幅広い職種に対応
• 様々な労働形態にも対応可能

徹底したヒアリング

ランスタッド株式会社ではヒアリングを徹底的に行います。これにより企業側のニーズをできる限り引き出すことが可能です。そうして聞き出したニーズを元に、企業の希望とマッチした人材を派遣することができます。

幅広い職種に対応

ランスタッド株式会社で取り扱っている職種は以下の通りです。

• 事務、オフィス系
• 工場、製造系
• 倉庫、物流系
• ドライバー派遣
• スポット派遣
• おうち派遣

それぞれ企業側のニーズに合わせて人材派遣を行うことが可能です。

様々な労働派遣にも対応可能

1日単位の派遣から長期の案件にも柔軟に対応できます。急遽人材が必要になったという場合にも頼れる人材派遣会社です。

株式会社マイナビワークス

マイナビキャリレーションは株式会社マイナビワークスが手掛ける派遣サービスです。

大きな特徴としては

• 充実した研修制度
• 個人に合わせた配属先

の2つがあります。

充実した研修制度

研修制度の主な内容はビジネスマナー・ビジネスコミュニケーション・OAスキルなど。これらを研修で学ばせることにより、派遣に強い人材を育成しています。

これらの研修はスキルだけではなく、情報共有といったコミュニケーションにも長けている人物が必要とされている時代には欠かせないものです。なのでマイナビキャリレーションの派遣スタッフなら現場でも周りの同僚と上手にコミュニケーションを取ることができ、安心して業務を任せられるでしょう。

個人に合わせた配属先

カウンセリング・適性検査・研修といった要素を掛け合わせ、企業に合った人材を派遣します。そのため派遣スタッフにとっても円満に働くことができるでしょう。

ヒューマンリソシア株式会社

ヒューマンリソシア株式会社は派遣・紹介予定派遣・人材紹介など人材派遣サービスを幅広く扱っている会社です。企業のニーズに応じて即戦力となるような人材を1日から長期までと、必要な時間に派遣することができます。

社内研修が充実しており、スキルアップしやすい環境を整えているといった特徴があります。そのため紹介予定派遣を利用して優秀なスタッフをローコストで直接雇用することが可能です。

またヒューマンリソシア株式会社では応募書類だけでなく面接を通じてコミュニケーション能力や人間性を判断したのちスタッフを採用しています。なので厳選された最適な人材を企業にも紹介できるのです。

ヒューマンリソシア株式会社の特徴は以下の点です。

• 長年の実績により最適なマッチングを実現
• 派遣スタッフの安定就業をフォロー
• コンプライアンスの推進に力を入れている

長年の実績により最適なマッチングを実現

ヒューマンリソシア株式会社は人材派遣サービスを開始してから30年という長い歴史があります。

この実績だからこそのノウハウで、営業担当・派遣登録担当コーディネーターやマッチング担当が連携しています。派遣スタッフと企業との最適なマッチングを実現可能です。

企業側とは求人内容のヒアリングを丁寧に行います。これにより業務内容や必要スキルだけでなく、求人の背景や職場環境などもしっかり把握したうえで的確な人材を派遣することが可能です。

またスタッフのキャリア形成に対する意向や仕事に対する価値観など、多角的な視点からもスタッフの人物像を把握。これらの情報をもとに企業とのマッチングを実現しているのです。

派遣スタッフの安定就業をフォロー

ヒューマンリソシア株式会社では派遣スタッフに対して、電話や訪問などによる定期的なフォローを行っています。スタッフと派遣先企業がマッチングした後でも決して放置するようなことはありません。

日頃からスタッフと派遣会社、企業と派遣会社という双方の関係性の信頼性を高めることにより、双方の困りごとやトラブルは問題が大きくなる前に早期発見・解決できるようにコミュニケーションを実施しています。

ミスマッチを防ぐだけでなく、安定的かつ長期的に企業のもとでスタッフが働けるように環境作りを丁寧に行ってくれるのが強みの一つです。

コンプライアンスの推進に力を入れている

ヒューマンリソシア株式会社が展開している人材派遣サービスでは登録スタッフが安心して働けるよう、労働者派遣法や労働基準法等の労働関係法令をはじめとする法令の遵守を第一としています。

徹底したコンプライアンスによってスタッフが安心して働くことができます。その結果、企業に良質な労働力とサービスを提供できるものと考えているのもヒューマンリソシア株式会社の特徴です。

株式会社ヒト・コミュニケーションズ

株式会社ヒト・コミュニケーションズは全国でサービスを展開する販売や営業、観光業に特化した人材派遣会社です。現場を熟知しているインストラクターの指導や教育、研修制度などが充実しています。携帯販売の研修もさかんに行われており、プロフェッショナルな人材の派遣が期待できます。

株式会社Be-Groove

株式会社Be-Grooveは携帯販売をはじめとした販売業に特化した人材派遣会社です。株式会社Be-Grooveの本社は大阪にあり、関西を中心にサービスを展開しています。

株式会社Be-Grooveの大きな特徴として、全ての社員が数多くの販売の現場を実体験した販売経験者で構成されている点が挙げられます。つまり社員全員が販売のプロフェッショナルなのです。そのため、経験とノウハウに基づいた幅広いサポート・フォロー体制が整っています。

携帯販売の派遣会社一覧

携帯販売の派遣会社を選ぶときのポイント

ここまでさまざまな人材派遣会社についてご紹介してきました。しかし派遣会社を選ぶ際にどのポイントをチェックすればいいのか分からないという方もいらっしゃるかと思います。

そこで最後に派遣会社を選ぶ上でぜひ押さえておきたい3つのポイントについてご紹介します。

この3つのポイントをチェックすることで、選ぶべき人材派遣会社が見えてくるでしょう。

［ポイント１］担当者の対応を確認

派遣の要請をお願いする際には、企業のニーズにマッチした人材を派遣してもらいたいというのが本音でしょう。派遣するのにあたって簡単なヒアリングで済ますのではなく、その他にも困りごとがないか親身になって対応してくれるような派遣会社を選びましょう。

日本には約40,000の派遣会社(労働者派遣事業許可事業所)が存在しています。ただ人材の派遣を依頼するだけなら、どの派遣会社を利用してもいいかもしれません。

しかし如何にして企業側が求める人材を派遣できるのか？そのために徹底的なヒアリングを行い、親身になって耳を傾けてくれる派遣会社とは長く付き合えるでしょう。

また派遣会社の担当者から違う角度でのアドバイスをもらって、経営がさらに順調になったというようなケースもよくあります。以上のことからも担当者の対応はとても重要なポイントなので、事前にしっかりと確認することが理想です。

［ポイント２］その他のサービスにも着目

派遣会社を選ぶうえで次に大切にしてほしいのが、派遣会社が提供するサポート内容です。人材をただ派遣してくれるだけでなく、企業や働くスタッフに対してどのようなサポートがあるのかは派遣会社を選ぶ上で重要な指標となるでしょう。

派遣社員にかかる費用の内訳でも解説しましたが、人材派遣会社に依頼する場合は派遣料金が発生します。そしてその内訳としてマージンもかかります。人材派遣会社の中には派遣社員のスキルを上げるため、そのマージンから独自の研修プログラムを組んだりアフターフォローをとっているところも多いです。

このようなポイントから企業だけでなく、派遣社員にもしっかりと気を配ることができる人材派遣会社なのかというようなことが見えてきます。大抵このような派遣会社は定着率も高い傾向があります。

表面上だけではなく、見えない裏の部分といったクチコミなどもリサーチしてみるとさらに良いでしょう。

［ポイント３］費用で選ぶ

担当者の対応やその他のサービスについてしっかりとリサーチが済んだら、最後は費用面についてもチェックしてみましょう。

できるだけ安く人材派遣会社を利用したいという場合は、同じような特徴の派遣会社の中でも0.1%でもマージンが安い方を選ぶとよいでしょう。

たとえ0.1%といえども、1時間当たりの金額で1ヶ月にするとかなりの差が生まれます。予算と照らし合わせて、慎重に比較して検討することが大切です。

マージンは以下のような計算方式で算出することができます。

マージン＝派遣料金－派遣賃金

さらにマージンを計算する上ではマージン率も重要です。マージン率の算出方法は以下のようになっています。

マージン率＝(派遣料金の平均額－派遣社員の賃金の平均額)÷派遣料金の平均額×100

参考：厚生労働省HP

法改正により、人材派遣会社は毎事業年度終了時にマージン率の公開が義務付けられています。

大手派遣会社のマージン率はおおよそ以下の通りです。

参考：各派遣会社HP参照

幅は多少ありますが、マージン率の平均としては大体28%ほどだと考えてよいでしょう。これよりさらにマージン率の低い人材派遣会社ならお得なのかもしれません。

まとめ

この記事では携帯販売のスタッフを派遣会社に依頼するメリットやデメリット、おすすめの派遣会社の特徴や選び方などを解説してきました。

人手不足に陥り、募集をかけても応募が来ないという時は、ぜひ人材派遣会社を頼ってください。直接雇用だと就業開始までに時間がかかってしまったり、長期ではなく短期的に人材が必要となってしまった場合に、企業の力になるのが派遣会社の存在です。

日本にはかなりの派遣会社があり、携帯販売の派遣を行っている派遣会社も多々あります。その中から企業に合った派遣会社を選ぶためには、まずは派遣について深く理解した上でどこを選べばいいか一度考えてみてください。

人材を派遣してもらうだけでなく、人材紹介や紹介予定派遣なども活用すれば将来的にコスト面を大幅に削減できる内容を提示してもらえるでしょう。そして人材の派遣のみならず、企業側としては正社員がコア業務に専念できたり、事務的な手続きが減るといったメリットもたくさんあります。

その他にも会社としての総合的な機動力が上がったり、人材に関する採用・育成費がかからないといった点も派遣会社を利用する上で大きな魅力でしょう。

デメリットとしては派遣費用がかかり、帰属意識の低さが見受けられたり一定の育成期間を確保する必要があるといった点が挙げられます。

しかし派遣費用はどうしても高くなりますが、正社員が退職する際の退職金や賞与といった面からトータルで見ると大幅に安くなることもあるでしょう。また帰属意識の低さについても、周りが声かけを行える環境を企業側で提案できれば解決できます。

ヒトクルでは人事に関するさまざまな課題を多角的な視点で解決するためにアドバイスをしてくれます。人手不足で悩んでいるという採用担当者の方には特におすすめです。

まずは気軽にお問い合わせしていただいて、課題解決に向けて一歩踏み出してみてはいかがでしょうか？